En 2019, Nathalie et son mari contactent un artisan pour habiller un mur avec des pierres naturelles. Problème, quelques années plus tard, le mur se met à gonfler. Alors que l'artisan vient sur place pour constater les malfaçons, le mur s'effondre au même moment devant le couple et l'entrepreneur. Bien qu'il s'engage à réparer ce mur, aujourd'hui il refuse d'intervenir. Nathalie souhaite trouver une solution à l'amiable pour que le mur soit réparé. Avec l'aide de Julien Courbet et son équipe, l'objectif est-il envisageable pour cette famille ?


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