Un an après l'achat de sa maison, Maxime décide de faire construire une extension. Il fait appel à une société spécialisée en charpente et couverture. Cette dernière sous-traite les travaux mais quelques mois après la fin du chantier, Maxime se rend compte que des traces d'écoulement d'eau de pluie sont présentes sur plusieurs parties de sa façade. Celles-ci seraient dues à un défaut de réalisation de la toiture et des gouttières. Après avoir tenté de négocier des réparations avec l'entreprise, Maxime reste sans nouvelles ! Avocate de l'émission, Me Blanche de Grandvilliers explique qu'il faut envoyer un courrier de garanti de parfait achèvement.


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