Sylviane est présidente d'une association de danse en ligne. En juillet 2022, elle a payé un vol aller-retour Kuala Lumpur-Paris pour faire venir une championne de la discipline... Mais à son retour, le vol a été annulé et la compagnie aérienne a remboursé 97 € pour un vol retour à « Oslo » qui n'a jamais été pris, au lieu de 587 € pour Kuala Lumpur !

Objectif : le remboursement des 490,20 € restants puisqu'elle a touché 97 €.

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