Par téléphone, nous obtenons facilement un rendez-vous sous trois jours. Sur place, un homme visiblement débordé nous accueille : “Nous avons un problème informatique, mais le bilan peut se faire sans difficulté”, assure-t-il. Dix minutes après, notre Opel Zafira est pris en charge.
“Le bilan va durer au moins 45 minutes”, prévient notre hôte du jour. C’est parti.
Le mécanicien ouvre le capot pour, nous dit-il… sans proposer de le réaliser.