Les questions pratiques
Un contrat d’assurance peut-il être conclu par téléphone?
ouvent, les consommateurs sont sollicités téléphoniquement afin de souscrire un contrat d’assurance.Auparavant, un simple accord avril 2022. Désormais, le vendeur doit confirmer son offre au consommateur sur papier ou par voie électronique, en lui rappelant les principales caractéristiques de l’offre et en lui précisant qu’il dispose d’un droit de rétractation. Le consommateur ne sera donc engagé qu’après avoir signé l’offre par écrit ou avoir donné son consentement par voie électronique.
