PILOTEZ SEREINEMENT votre compte à distance
1 - LES SERVICES DE BASE
Avec Internet, les banques traditionnelles (BNP Paribas, Caisse d’Épargne, Banque Populaire, Société Générale, La Banque Postale, etc.) ont trouvé un excellent moyen de rester en contact avec leurs clients, et de les fidéliser. En leur donnant accès à distance aux opérations dites de base en lien avec leur(s) compte(s), elles les aident au quotidien tout en optimisant leur relation avec eux. Et plus besoin de prendre un jour de congé ni de faire la queue au guichet pour rencontrer un conseiller !
Dans la pratique toutefois, quels sont de la banque à distance ? Sans surprise, ils appartiennent à l’éventail de services obligatoirement - et légalement - proposés à l’ouverture d’un compte bancaire. On en dénombre une dizaine environ, pour certains non « digitalisables » à l’instar de la réalisation d’opérations en caisse ou encore le dépôt et le retrait d’espèces au guichet et aux distributeurs. Les principaux services de banque à distance offrent ainsi la possibilité de
